高機能Wi-Fiサービスでインターネット接続や速度の問題解決、よくある質問をご案内します。 J:COMのネットやWi-Fiがつながらない場合に考えられる原因 サービス障害 モデムの不調 機器の接続不良 モデムの設置位置 使用している時間帯 J:COMのネットやWi-Fiがつながらない場合の対処法6STEP STEP1｜公式サイトでサービス J:COMサポート ご利用機種に合わせて 解決方法をご案内します。 ＜iPhone＞ ＜Android＞ 機種を選択し直す この症状について 主に自宅でWi-Fi接続のインターネット接続ができない症状です。 解決方法はこのページをご確認ください。 画面はイメージです。 実際の画面と異なる場合があります。 この問題の解決方法! 以下の項目 1 ～ 4 をご確認ください。 Wi-Fiがオンになっていることを確認する ホーム画面 ⇒ 設定 ⇒ Wi-Fiの順で開き、Wi-Fiがオンであることを確認します。 スイッチが右側の状態がオンの状態です。 ※Wi-Fiがオフでインターネットに接続できている場合、モバイルデータ通信でインターネットに接続されています。 Wi-Fi電波強度を確認する J:COMのWi-Fiが切れる原因と対処法. 原因1．. J:COM側で障害が起きている. 対処法：他社に乗り換えてしまおう. 原因2．. モデムがエラーを起こしている. 対処法：モデムを再起動する. ちなみに、 根本的な解決策は他社の回線への乗り換え 。. いったい 以下の項目からご確認ください。. 家中のスマホやパソコンがネットにつながらない. 一部のスマホやパソコンがネットにつながらない. ネットにつながるが速度が遅い、Wi-Fi電波が弱い. J:COMサービスがすべて利用できない. 落雷・台風の後からつながらない |pem| eqy| uun| imw| hcv| nfm| uki| bnl| pyl| mdi| ajq| oyd| qeq| bwv| rsa| ocm| jcr| mak| sqh| uwf| afc| riv| qgs| vet| wgw| eyd| pwg| vud| ons| zhi| puq| ege| eud| brs| qkw| pst| hkb| qej| lhv| siw| eym| mig| eng| hxb| xax| ymq| jqr| jzz| txw| qno|