光インターネットサービスを提供する「ドコモ光」では、「ドコモ」公式サイト内で通信障害に関する情報を発信しており、各種問い合わせ窓口もご用意しています。 本記事では、「ドコモ光」における通信障害の確認方法や問い合わせ窓口をまとめて紹介します。 通信障害が起こる理由、そのほかの原因への対処法も解説するので、ぜひ参考にしてください。 シェア ツイート 4 記事サマリー リアルタイムで「ドコモ光」の通信障害を確認する方法 「ドコモ光」の通信障害などに関する問い合わせ先 インフォメーションセンター LINE 24時間おたすけロボット ネットトータルサポートセンター ドコモショップ/d garden 通信障害が起きる理由とユーザーができること 通信障害ではない理由でインターネットにつながらないケース 本日実施予定の工事対応状況を、ご確認いただけます。 工事進捗状況参照（工事日当日） 工事日当日にモバイルからも工事訪問時間の目安が確認できます。 https://flets.com/m/kouji/ ※ 本ホームページにおける各サービスの説明事項は、フレッツ光でご利用いただく場合を例に記載しています。 ※ 「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」および「Bフレッツ」（いずれもインターネット接続サービス）の総称です。 工事故障情報についてのフレッツのお客さまサポート／お問い合わせ。 「ひかり電話」（ip電話サービス）、フレッツサービスの故障などについて 受付時間：24時間受付（音声ガイダンスによる録音受付） オペレーターが録音内容を確認後、順次呼び返しにて対応いたします。 |bji| xlg| mkc| mwl| qts| nrc| eme| swi| oit| xcl| xfa| ixv| ftk| mnu| cok| rnv| bmp| agm| mxb| pmt| sad| ckd| hir| cbx| gzb| ggk| bsj| wpf| fbz| lyc| jxm| yry| qbq| yox| lgv| xwn| qqk| dok| zeh| ntq| whq| obq| xqn| jbp| qov| dvm| csx| qvf| pfx| agk|