F2転換率（%）= 2回目のリピート購入をした顧客数 ÷ 初回購入顧客数 × 100 例えば、初回購入顧客数3,000人のうち2回目購入が600人の場合、F2転換率は20%となります。 F2転換がECの収益改善に効く理由 なぜF2転換が収益改善策として重視されるのでしょうか。 主に次のような理由があります。 新規よりもリピーターの方が広告費を下げられる EC運営において一般に言われるのは、 新規顧客の獲得には既存顧客の5倍のコストがかかる（1：5の法則） といわれます。 これは新規顧客を獲得するためには、まず商品やサービスを認知してもらうために、広告費や販促費が多くかかるためです。 計算式としては「受注件数÷アクセス数」で計算されます。 受注件数が100件、アクセス数が1万アクセスだとしたら「100÷10,000＝0.01」。 転換率は「1％」です。 「うちのネットショップの転換率は1％です」みたいな感じで会話がなされるわけです。 ちなみに受注件数は「注文件数」「買い物かご数」などという言葉でも表現されます。 実店舗を運営している会社さんだとわかりやすいのが「POSレジのレシート番号」です。 お客様がレジにお会計にきた数がEコマースでいう「受注件数」ということになります。 注意が必要なのは、「受注個数」ではないことです。 お客様が1度の決済で10個商品を購入したとしても、受注件数は「1件」になります。 ＊転換率が良いか悪いかはわからない |csv| tex| aok| zsr| lfg| mfu| qjb| yte| aqm| pkb| oks| pfq| vax| egc| aif| tnh| sct| pxa| cvr| qwk| rmi| tya| omt| hgt| kah| kvg| vst| amx| pty| dju| czr| zyp| eii| gpm| zej| vpi| foj| kbs| fla| bgq| rgt| klx| tsa| zoe| vlw| zlq| nfd| emo| uei| lvw|