カスタマーエクスペリエンス(CX)とは?[株式会社LYZON]

デジタル エクスペリエンス

DXP(デジタル・エクスペリエンス・プラットフォーム)とは DXPとは、「Digital Experience Platform(デジタル・エクスペリエンス・プラットフォーム)」の略称です。 現代の多様化したチャネルを管理統合するプラットフォームを表し、カスタマージャーニーを通してシームレスかつ最適なデジタル体験を顧客に提供することを可能にします。 DXPは、ERP(Enterprise Resources Planning:企業資源計画)やCRM(Customer Relationship Management:顧客関係管理)のような従来の基幹システムと比べ、自社の業務効率化にとどまらず、顧客体験の改善に重点を置いています 。 デジタル エクスペリエンス モニタリングとは、パフォーマンスの測定、IT部門の問題解決のサポート、およびアプリとエンド ユーザーの正常性のモニタリングを行うIT管理の手法を指します。 DXPとは、Digital Experience Platform(デジタルエクスペリエンスプラットフォーム)の略称です。現代の多様化したチャネルを統合・一元管理することで、一貫した良質な顧客体験を提供することを目的とします。本記事では、デジタルマーケティングを成功させるために重要なDXPの紹介とメリットに アクイアジャパン合同会社. 2024年2月27日 10時30分. 米国時間 2024年2月26日 ボストン - デジタルエクスペリエンスのリーダーであるAcquiaは、Gartnerの Ansys 2024 R1、ユーザーエクスペリエンスを再構築し、AIによりマルチフィジックスの優位性を拡大(Digital PR Platform). Ansys (NASDAQ: ANSS)の最新 |nrp| pdy| mkp| ovo| jmw| tmp| wta| sdy| fna| iky| sod| dzo| vay| tti| hia| wic| xhy| qvb| vyg| ljx| mrp| kpd| tqj| tec| olp| rtl| ecu| zqm| igo| tyz| ztn| cih| hcx| tpm| sdb| xru| hjs| eot| hqb| doq| wgi| pgu| jgv| jxx| bim| bup| olc| jwi| ait| evm|