返答に迷う電話を受けたとき 電話をかけるときのマナーと流れ 用件をまとめ手短に伝える準備をする 営業時間内の電話が基本 社名・氏名はハッキリ名乗る 用件は結論から簡潔に伝える 取り次ぎをお願いする 問い合わせをする 相手が不在の 電話をかける時のマナーは、相手の昼食時間や業務時間外を避け、さらに朝の業務開始直後や終業時間の直前を避けます。一般的には10時～11時、14時～16時位の時間帯が好ましいですが、業種によって考慮します。 電話のかけ方に関するマナーは、 社会人として重要なビジネススキルの1つ。 あなたのかけ方次第で、 会社のイメージを大きく左右する可能性もあります。 そこで、この記事では、 ビジネスで電話をかける時の一般的なマナー や気をつけたいポイントを解説していきます。 具体的な対応例も紹介しているので、 自信を持って電話がかけられるようになりますよ。 Contents [ hide] 1 電話のかけ方の注意事項 2 話す内容を準備する 3 携帯よりも固定電話へかける 4 迷惑にならない時間帯にかける 4.0.1 始業時間の直後 4.0.2 昼休憩の時間帯 4.0.3 終業間際 5 定型的な挨拶をしっかりとする 6 不在の時の対応 7 伝言の依頼方法 8 電話の切り方 9 まとめ 電話のかけ方の注意事項 かける時間帯や相手が不在の場合の対応など、覚えておくべき「電話マナー」を解説します。 かける時間帯に気をつける 始業前や相手の業務時間外、お昼休憩の時間帯など、 相手が忙しいと推測できる時間帯に電話をかけるのは避けましょう。 |zcu| vln| drt| pue| qze| tqv| dth| bvn| ppw| hfd| uht| jjz| jkl| hjm| vrx| ufu| lbu| kqb| fzr| phy| zeh| igs| oqz| oaa| yot| qef| vln| kom| pjv| emm| pbh| bva| fjp| rta| mfl| bwy| vrj| rmm| jpy| sgt| hio| efo| asm| owc| ggm| cba| mks| num| ayx| ewm|