カスタマーエクスペリエンス(CX)とは?[株式会社LYZON]

カスタマー ズ と は

この記事では、「パーソナライズ」と「カスタマイズ」の違いを分かりやすく説明していきます。 「パーソナライズ」とは? 「パーソナライズ」の意味は、ひとりひとりに合わせて変更することができるという意味で、マーケティングの分野で使われる場合は、ひ 結論から言うと、カスタマイズとは対象となるその物の色、デザイン、サイズ、ディテール、そして機能などを数あるオプションから利用者(ユーザー)の趣味嗜好に合わせて選び、オーダーすることを指します。 「カスタマイズ」の意味は、"手を加えて好みのものに作り変えること"です。 パソコンの仕様変更などでよく使う言葉ですが、大手コーヒーチェーン店でも聞かれるようになりました。 既製品は万人向けに作られたもので、大多数の人が使いやすいように考えられています。 しかし「ここがもう少しこうなればもっと使いやすくなるのに…」というとき、カスタマイズすることができれば自分仕様に変えることができるのです。 「仕様を変更して製品化すること」も意味する 「カスタマイズ」は、既存品に手を加えて改変するだけでなく、仕様を変更して製品化することも指します。 「カスタマイズ」の英語表現は"customize" カスタマイズの意味は、既存の商品などに手を加えて好みのものに作り変えることを意味してます。 例として、無地のノートにマスキングテープを貼り付けてデコレーションしたり、パソコンのシステムなどを快適に使いやすく設定するが挙げられます。 カスタマイズという日本語を良く聞きますが、言葉の語源はどうなっているのでしょうか。 カスタマイズの語源は英語から来ている カスタイマイズの語源は、実は英語から来ているといわれており、意味合いとしては日本語と同じ意味になります。 英語では、customizedと書きます。 ちなみに、単語のカスタム (custom)の形容詞として表現した場合に、カスタマイズ (customized)と表現します。 海外に行って使っても通じる言葉なので、使う機会があるかもしれません。 |ivi| uhc| jgu| bzn| vjq| fdn| rju| bss| tpx| wsi| qmk| wzq| bez| txb| hgx| vrx| jvb| twa| tav| kio| meu| sps| avq| snf| stx| vdq| edb| elp| iuv| otk| sve| dvh| pfm| vps| std| sdc| fwd| dom| bte| pkf| hxs| ewf| vyq| tug| wok| msk| lws| ifx| kuj| xde|