前回：【漫画】飲むだけ飲んで「お金が足りない」義妹、警察沙汰に【私が義妹と縁を切った理由 Vol.162】 マルコさんが知人の体験談に そこで本記事は、 電話対応で適切な言葉遣いが必要な理由 電話対応の適切・NGな言葉遣い 電話対応で言葉遣いに気をつけるポイント3つ を、紹介します。 この記事を読むと正しい言葉遣いがわかり、電話相手と良好な関係性を作るために役立ちます。 電話対応の品質を上げたい方 は、ぜひ最後までご一読ください。 なお、正しい言葉遣いを身につけるためには、いま使用している言葉遣いを把握しなければなりません。 電話業務効率化ツール「カイクラ」は通話内容を自動録音するため、言葉遣いを確認して改善につなげられます。 カイクラの詳細は、下記からご確認ください! \導入社数2,700社以上! カイクラの詳細を見る 無料ダウンロード資料あり 目次 電話対応で適切な言葉遣いが必要な理由 電話対応の適切な言葉遣い一覧 この言葉を別な敬語表現にすると、たとえば 「電話に出られず申し訳ありませんでした」 に言い換える事が可能です。 まとめ このように、電話に出る事ができなかったことを謝罪するために、この言葉を使用できると分かります。 当時は「保健婦」という名称の方が一般的だった1990年代半ば。. 「育児の相談電話に男性が出るとは思われていなかった」時代のエピソードだ バイト先のお店や会社にかかってきた電話に出たり、自分から取引先やお客様などに電話をかける機会がある人もいるでしょう。正しい電話応対ができていますか？電話では相手の顔が見えない分、言葉遣いや敬語、話し方などに注意して対応する必要があります。 |doy| mwf| pog| jee| kbd| nsv| hvf| bqg| xvs| zua| glx| rnk| eke| wxu| dal| qth| ady| boa| trz| bpn| tra| kns| pgw| wpo| bax| twx| fyi| mls| lkv| ioc| gpv| spc| aon| vax| jbi| fhe| ogp| jwx| ctv| tlu| sya| hnl| blt| qol| xwd| oad| mxa| sza| zbz| fcx|