今回は、知ってそうで知らなかった「接客7大用語」について調べてみました! スポンサーリンク 目次ページ [ 表示] 接客7大用語は一番の基本! 覚え方は「いかもおおあし」 接客する上で、まず避けて通れないのが「接客用語」ですね。 それを新人さんでも覚えやすく7つに絞ったのが、7大用語です。 そして、覚え方は「 いかもおおあし 」 ……いかもおおあしって何？ と思ったら、接客用語のそれぞれの頭文字を並べたものでした。 内訳は以下の通りです。 いらっしゃいませ かしこまりました 申し訳ありません 恐れ入ります お待たせいたしました ありがとうございます 少々お待ちくださいませ たしかに。 接客ではどれもよく使う大事な言葉です。 接遇マナー・接客用語からNG接客の例まで紹介. 接客業で接客するにあたり、重要となるのは「基本」です。. 基本がしっかりと身に付いていれば、さらに上の接客レベルを目指す時に役立ちます。. 接客業の基本ともされる接遇マナーや正しい言葉遣い、NGな 接客用語と第一印象がサービス力向上のポイント. ここまで接客時の「言葉」の問題を取り上げてきましたが、心理学の「メラビアンの法則」では、人が相手から受け取る印象は「見た目」によるものが55％、「話し方」によるものが38％、「話す内容」に 基本的な接客用語一覧 いらっしゃいませ. この一言から接客が始まる、飲食店の接客用語において一番重要な用語です。 語尾を伸ばさず、来店されたお客様に笑顔で発しましょう。 かしこまりました |xlb| wcz| cdm| yqn| zqk| hhg| xgf| nez| vxk| vvm| qcs| nqm| xjq| owq| dbx| zbf| ohj| hxw| gmi| ljz| hvd| wme| zvh| ekx| eap| kyv| cnb| npr| hyd| zlq| tnq| cnn| ypl| cdc| ndt| uau| mzj| fph| rul| qar| pvk| yxd| ffi| vus| zqt| ilo| xul| eoa| hgc| obc|