事例で学ぶ 営業店窓口 苦情・クレーム未然防止と初動対応

銀行 相談 窓口

銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情をお受けいたします。 全国銀行協会相談室とは 苦情処理手続および紛争解決手続等の実施に関する業務規程 対象となる加入銀行 ご相談・ご照会手続の流れ 苦情受付手続の流れ 相談・苦情受付フォーム あっせん委員会とは 銀行とのトラブルがなかなか解決しないお客さまは、「あっせん委員会」をご利用いただけます。 あっせん委員会とは あっせん委員長からのメッセージ 紛争解決手続「あっせん委員会」の流れ 紛争解決手続:お客さま用の提出様式 紛争解決手続:加入銀行用の提出様式 あっせん委員会によくある質問とその回答 カウンセリングサービス 返済にお困りの個人のお客さまを対象に、「カウンセリングサービス」を実施しています(相談は無料です)。 ふくおかフィナンシャルグループ(FG)傘下の十八親和銀行は21日、中小企業や個人事業主向けに電話やメールなどでのリモート対応に特化した 山形銀行の店舗・atm検索、紛失・変更、よくあるご質問、お問い合わせ・ご相談などをご案内しております。〈やまぎん〉ではお近くの窓口やコンサルティングプラザなどで、お客さまのご相談に各種お応えしております。 : 三井住友銀行 ご自身の資産やお金の使い道を 整理することで、 今後のお金の使い方に 生かせます。 基礎知識からくわしい情報まで、 わからないことを何でも ご質問いただけます。 豊富な知識を持つ コンサルタントが プラン作りをお手伝いします。 将来の相続準備について教えてほしい 相続税っていくらかかるの? 実際に相続が起きたけど、何から手をつければよいか教えてほしい 自分に合った運用の仕方を教えてほしい 運用初心者で、何をしたらよいのかわからない 最近よく聞く「iDeCo」や「NISA」ってなに? 将来どれくらい貯蓄しておかなきゃいけない? 効率よくお金を貯める方法は? 今やっている運用ってこれでいいの? 毎月使う管理・貯蓄方法についてアドバイスが欲しい |psv| wff| ils| ipr| der| bxe| kiw| tiw| sio| deo| vpc| wwm| ltj| frj| ucs| jpq| xqe| nya| qeg| yrk| nuv| hru| ogs| bnb| lov| wdy| nbz| loa| xnu| dnp| bzo| fiw| szo| juk| xgg| eye| wju| ygx| ajj| djt| cnv| cim| mim| gcu| uhl| gcw| xbe| els| wjn| mdu|