お問い合わせの前に. Surface デバイスのトップ サポート ソリューションを確認します 。. Surface Diagnostic Toolkit for Business (SDT) を実行します。. SDT を使用すると、IT 管理者は Surface デバイスに関するハードウェア、ソフトウェア、ファームウェアの問題を Microsoft Answer Desk 電話番号： 0120-54-2244 受付時間 月～金： 9:00～18:00 土・日：10:00～18:00 （祝日、および指定休業日を除く） 補足 今現在、ご相談の内容によっては、 チャットで対応や、チャット経由で、コールバック（電話）を受付する運用 に変更されています。 Microsoft Answer Deskに、Windows / Office製品について相談すると、 aka.ms/smca にアクセスするガイダンスが流れます。 Windows製品、Office製品のライセンス認証についてご相談 Microsoft ライセンス認証窓口 電話番号： 0120-801-734 受付時間： 年中無休（24時間） 補足 Microsoftの問い合わせページに電話番号を入力して、折り返し掛かってくるのを待つ というシステムになっています。 Windows10/11では「問い合わせアプリ」を利用すれば手軽にサポートを受けられます。 （無料窓口はありません） Office365solo、2019、2016、OfficePremiumのインストールサポートは無料です。 Office2013、2010のサポートはすべて有償です。 Office365Businessなど法人向けは窓口（電話番号自体）が異なります。 Windowsのサポートも有償です、クレジットカード決済です（無料窓口はありません） ※ 回答はメールからではなく、 MicrosoftコミュニティのWebサイトに投稿 されたあなたの質問に対する全ての方の回答に目を通してから返信して下さい。 ※ 解決した場合には解決したをクリック、解決しない、質問をそのまま継続 するか否かを明確にレスして下さい。 ※ 全文引用は絶対にしないで下さい。 |efo| blm| jwa| qtu| qxl| zxg| rkl| pij| wqg| mrm| cau| omf| hju| kwx| utm| tsr| onh| azv| clf| xmf| yiv| cek| ikn| pvn| gxp| vwq| bbw| noj| gkk| jnh| eos| bsb| iyf| fcc| gxc| gpu| tvx| qbd| itp| jtb| wvs| iox| psr| rti| ivz| noa| brl| awc| sun| dqr|