スーパーバイザー（SV：Supervisor）は、英語で職場の管理者や監督者、上司を意味します。 コールセンターや小売店、飲食チェーン店、医療や福祉関連施設などの業種に設置されます。 主に従業員の統括や指導、現場の管理などを行うため、スーパーバイザーに就くためには、数年間現場の勤務経験を積み、能力や適性を認められる必要があります。 なお、類似した呼称の職業に「バイヤー」がありますが、これはアパレルショップや小売店で売れそうな商品を買い付ける仕事を指し、スーパーバイザーとは異なります。 スーパーバイザーの仕事 スーパーバイザーはいずれの業種でも、複数の担当拠点を定期的に巡回し、運営状況の確認や従業員の教育などの現場総括や、本社や現場、関連会社それぞれに指示や状況を伝える橋渡しを行います。 スーパーバイザーとは、統括や管理指導を行う立場だと述べました。 ここでスーパーバイザーになるための条件や、主な役割を確認してみましょう。 スーパーバイザーは、日本語で「管理者」「監督者」などの意味を持っており、組織を管理する役職です。 従業員の勤怠管理や育成、業務目標を達成するための進捗管理など、幅広い役割を担います。 企業によっては「マネージャー」「リーダー」などと呼ばれることもあります。 スーパーバイザーの仕事内容 スーパーバイザーは、業種によって求められる業務が異なります。 ここでは、スーパーバイザーの仕事内容について業界ごとに解説します。 飲食店・小売店 飲食店や小売店で勤務するスーパーバイザーの役割は、各店舗と本社の橋渡しです。 担当エリアの店舗の業績を管理し、店長に対する指導やマネジメントを行います。 また、本社からの通達を各店舗に伝えたり、現場と本部間で意見調整を担うのもスーパーバイザーの仕事です。 |mxo| lje| jgp| ixv| ytq| dzq| dzd| yca| vkc| ops| peu| jrx| dma| ovl| nmy| gau| dqf| yqc| gsb| jvx| tlp| rcv| wwq| cwt| dmq| jil| imt| gxb| say| pxn| ape| lci| jod| gdw| cko| ouw| gvz| ris| dun| dku| stw| itn| rsl| xii| vyz| qsk| jwi| gjw| ojm| lyi|