ドコモ 故障 修理 受付 終了
修理を申し込む前に、機種ごとの受付状況を確認しましょう。「修理受付対応状況」にて機種名や型番、シリーズ名、メーカー名で検索すると「機種名」「修理受付状況」「受付終了予定年月」が確認できます。
最近、ドコモから母宛に、「お使いのスマホは修理受付が終了しています」や「修理受付が終了している機種がございます」などの、郵便物が定期的に届きます。 しかし、現在母が使用中のスマホは、2021年5月に発売し、2021年11月に
ドコモで修理受付が終了しているか確認する方法 現在利用しているケータイの修理できるかは、ドコモ公式の「修理受付対応状況」から確認できます。 上記にアクセスすると機種の検索項目が表示されます。
<故障に伴う有償修理> ・オンライン修理受付サービスまたはドコモショップでの店頭持ち込みによる有償修理を受け付けています。 ・Galaxy端末については、一部の修理に関してGalaxyリペアコーナーにて受付けています。 Galaxyリペア
ホーム サポート 故障・修理 オンライン修理受付サービス Webで申し込みを希望の場合は「オンライン修理受付サービス」を利用下さい。 配送料は無料で、ドコモショップ受付と同じ代金と修理期間で利用できます。 サービスを利用の場合は修理受付可能かなど確認の上、申し込みをお願いします。 詳細は「申込にあたっての注意事項」、「その他注意事項」を確認してください。 お手続きページへ smartあんしん補償へ ケータイ補償サービスへ オンライン修理受付サービス サービス説明動画 Watch on PDF形式のファイルをご覧いただくには、アドビシステムズ社から無償提供されている Adobe® Reader® プラグインが必要です。
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