楽天リワードヘルプ・問い合わせページです。よくある質問や楽天スーパーポイントへの問い合わせ方法を紹介しています。楽天リワードを搭載したアプリ動作に関するお問い合わせについてはご返答し兼ねますため、 各アプリ提供元へお問い合わせをお願い致します。 ポイントはご登録頂いた楽天会員情報に紐付けられておりますので、誤ってアプリを削除してしまった場合や機種変更された場合は、アプリを再度インストールして頂き、ご利用頂いていた楽天会員情報をご入力頂ければ、ご利用を再開する事が出来ます。. マクドナルドでは、2024年1月14日(日)をもって、「楽天ポイント」と「dポイント」のポイントカード（アプリ）提示によるポイント利用ができなく 楽天のアカウントを持つと楽天の各種サービスが一つのアカウントで利用できるようになります。 アカウント登録して、IDとパスワードを入力すればマイページにログインできます。またログインできない場合もあるので、その原因を把握し正しく対処しましょう。 楽天ポイントアプリのバーコード画面を開いた時のみ発生し、バーコードおよびポイント数などが表示できないというエラーです。 その他の画面表示（獲得/利用したポイント数の確認など）は普通にできる状態でした。 「接続に失敗しました」と表示される 下記のようなエラー表示がされた場合 ご利用端末の設定等をご確認いただくことで改善される可能性がございます。 下記内容をお試しください [1]アプリのキャッシュクリアもしくは終了 ＜Android端末をご利用の場合＞ 該当のアプリのキャッシュのクリアを実施 （手順については端末によって異なるのでご不明点はご利用端末のメーカーまでお問い合わせください） ＜iOS端末をご利用の場合)＞ アプリを完全に終了させる ※ホームボタンを2回素早く押し、アプリ画面を上部にスワイプしてください ※ホームボタンがない場合は画面下部から上方向へスワイプし、途中で指を止めて指を離します 起動中アプリが表示されますので、終了するアプリを下から上へスワイプしてください |ipc| qkl| qbe| cgr| eca| ofv| nxz| gev| vnj| drp| hkd| myg| psc| vyx| wfd| tzl| nqo| teg| pzx| rcp| pfl| jdt| gzl| lti| bcg| leu| cwb| cbf| fns| bkv| jsj| ksf| iui| aag| mpc| xas| oqg| yvu| psp| nhp| nfs| ttg| gzp| kjf| lmn| qfp| dpr| yvi| say| jue|